Lyft vs. Uber: kuri Rideshare programa yra geriausia?

2024 Autorius: Cyrus Reynolds | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2024-02-08 17:09

Rideshare programos tapo nauju standartu keliautojams, norintiems važiuoti automobiliu jo neišsinuomojant ar nesinaudojus taksi. Pasidalijimas važiavimu pakeitė mūsų judėjimo būdą ir gali padėti sutaupyti daug laiko kelionės išlaidoms. Pavėžėjimo rinkoje dominuoja dvi programėlės: Uber ir Lyft. Bet ar vieną geriau naudoti nei kitą?

Trumpa Lyft ir Uber istorija

Uber idėja kilo, kai įkūrėjai Travis Kalanick ir Garrett Camp įstrigo Paryžiuje, negalėdami iškviesti taksi. Kai jiedu paskambino kelioms taksi tarnyboms visame mieste, jie sugalvojo, ar nebūtų lengva, jei jie galėtų paprašyti pavežimo iš savo telefono? 2009 m. Kalanickas ir Camp iškėlė šią idėją į San Francisko gatves su UberCab, o 2010 m. liepos 5 d. juodas miesto automobilis pervežė pirmąjį Uber keleivį. 2010 m. spalio mėn. „Uber“atsisakė „Cab“pavadinimo ir pradėjo teikti pasaulines paslaugas.

Lyft pradžia panaši. Programuotojai Loganas Greenas ir Johnas Zimmeris 2007 m. įkūrė bendrovę „Zimride“, kai pavargo prisijungti prie „Carpool“per „Craigslist“. „Green“ir „Zimmer“pasinaudojo nauja „Facebook Connect“programa, kad susietų vairuotojus ir vairuotojus, kad paslauga būtų ne tokia anonimiška. Zimride sujungė motociklininkus, vykstančius ilgesnėse kelionėse (pvz., LosAndželas – Santa Barbara), o 2012 m. gegužę buvo paleista „Lyft“, skirta trumpoms kelionėms. Po sprogimo populiarumo „Zimride“pakeitė pavadinimą į „Lyft“, o 2013 m. gegužės mėn. bendrovė visą dėmesį skyrė trumpiems pasivažinėjimams.

Lyft vs. Uber Basic Pricing

Kadangi jie konkuruoja tiesiogiai, nėra aiškių Lyft ir Uber kainodaros laimėtojų. Jei „Lyft“būtų daug pigesnis nei „Uber“, „Uber“išeitų iš verslo ir atvirkščiai. Pagrindinės pavėžėjimo išlaidos abiem yra maždaug 1 USD nuo pradžios, 2 USD už mylią ir 0,25 USD už minutę. Faktinė kaina priklauso nuo užimtumo, paskirties vietos, maršruto ir kitų veiksnių. Geriausias būdas palyginti kainas yra patikrinti bilieto kainą prieš užsakant kelionę. Atidarykite abi programas ir pasirinkite kelionės tikslą, kad palygintumėte kainas. Tai šiek tiek nuobodu, bet sutaupę kelis dolerius šen bei ten galite sutaupyti daug.

Padidėjusi kaina

Važiavimo akcijos yra brangiausios didelio srauto metu arba didelio naudotojų srauto metu. Piko valandomis, nepalankiu oru ir po didelių įvykių galite tikėtis, kad „Uber“ir „Lyft“žymiai padidins kainas. Abi programos praneša, kai kainos padidėjo (žinoma kaip „Surge Pricing“Uber ir „Prime Time“Lyft), tačiau „Uber“turi daugiau funkcijų, padedančių apskaičiuoti dideles kainas.

Padidėjęs srautas ir didelis eismo laikas yra svarbiausi lyginant kainas. „Uber“apskaičiuoja padidėjusias kainas naudodamas daugiklio modelį, o „Lyft“naudoja procentine formule. Tai reiškia, kad to paties važiavimo kaina kiekvienoje programoje gali būti labai skirtinga. Paprastai galite išsisuktipasirenkant mėgstamą dalijimosi pavėžėjimo programėlę daugeliui kelionių, bet intensyvaus eismo metu visada patikrinkite bilietų kainas.

Įvairios parinktys skirtingiems biudžetams

Tiek „Uber“, tiek „Lyft“siūlo skirtingas telkimo parinktis, kurios padės jums sutaupyti. Kai naudojatės automobiliu, dalijatės važiavimu su kitais netoliese esančiais keleiviais už nuolaidą. Kelionės automobiliu paprastai užtrunka ilgiau nei įprasti važiavimai, tačiau tai yra daug pigiau. „Uber“bendrinimo funkcija žinoma kaip „UberPool“, o „Lyft“siūlo „Shared“ir „Shared Saver“važiavimus. Prieš užsakydami kelionę, galite pamatyti savo keliones abiejose paslaugose. Norint naudotis „UberPool“, reikia trumpai nueiti iki susitikimo vietos, kuri yra patogi vairuotojui. „Lyft“taip pat reikia šiek tiek pasivaikščioti, o pasivažinėti su taupymo režimu – nereikia.

Profesionalų patarimas: Bendras važiavimas negarantuoja, kad jūsų vairuotojas pasiims ką nors kitą, tačiau nuolaidos taikomos nepaisant to.

Pasiekiamumas

Uber turi daugiau vairuotojų daugiau miestų visame pasaulyje ir yra labiau įsitvirtinęs nei Lyft, nors dabar Lyft išplito ir daugumoje didžiųjų Amerikos miestų. Jei esate dideliame (ar net nedideliame) Amerikos mieste, turėtumėte tikėtis abiejų programų pasiekiamumo. Didelis skirtumas atsiranda išvykus iš šalies. Šiuo metu „Uber“teikia paslaugas 65 šalyse, o „Lyft“– tik JAV ir devyniuose Kanados miestuose.

Klientų aptarnavimas

Jei kas nors negerai, norite veiksmingos ir naudingos paslaugos, ypač jei jūsų pinigai yra ant linijos. Abi bendrovės siūlo informavimo paslaugas el. paštu, svetainėje, palaikymu programoje ir kritiniais atvejaislinija. Deja, joms augant, abi bendrovės atsilieka nuo klientų aptarnavimo, tačiau „Lyft“bendras klientų aptarnavimo įvertinimas buvo geresnis. „Uber“turi daug iš anksto nustatytų atsakymų savo programos ir svetainės pagalbos dalyje, tačiau „Lyft“užtrunka daugiau laiko sprendžiant individualias problemas ir pateikia daugiau tiesioginių atsakymų.

Arbatpinigiai

A Rideshare programa yra tarsi kabina, kurioje tikimasi arbatpinigių, bet ar turite duoti arbatpinigių? Ir „Uber“, ir „Lyft“siūlo arbatpinigių davimo vienu paspaudimu parinktis, kad parodytumėte dėkingumą vairuotojui, tačiau jūs niekada neprivalote duoti arbatpinigių. Naudokite savo nuomonę ir važiavimo kokybę, kad nustatytumėte arbatpinigių sumą; 10–20 procentų už gerą važiavimą yra standartinis. Keliaudami už JAV ribų, dar kartą patikrinkite arbatpinigių davimo muitus.

Nesirinkite vieno, išbandykite abu

Tiek „Uber“, tiek „Lyft“gali daug sutaupyti, palyginti su taksi, ir jų kainos panašios. Naudojant panašias funkcijas, parinktis ir kainas sunku rekomenduoti vieną, o ne kitą, todėl išbandykite abu. Žaiskite naudodami abi programas ir pasinaudokite pinigų taupymo galimybėmis, pvz., momentiniu bilietų kainų palyginimu, kad galėtumėte lengvai važiuoti ir mažomis kainomis.

Ar kitos „Rideshare“programos yra pigesnės?

Lyft ir Uber dominuoja pavėžėjimo rinkoje, tačiau tai nėra vienintelės galimybės. Nors prieinamumas yra daug mažesnis, konkurentai, tokie kaip „Via“ir „Juno“, gali būti pigesnis pasirinkimas. „Via“šiuo metu siūlo paslaugas Vašingtone, Čikagoje ir Niujorke, o „Juno“– tik Niujorke. Sunku gauti tikslius šių mažų įmonių bilietų kainų skaičius, tačiau vietiniai teigia, kad jie yra pigesni nei dviejų didelių įmonių.