Ką daryti, jei jūsų atostogų kelionė vyksta ne taip, kaip planuota

2024 Autorius: Cyrus Reynolds | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2024-02-08 15:50

Nors yra daug priežasčių, dėl kurių esame nepaprastai dėkingi, kad kelionės grįžta, yra vieno dalyko, kurio tikrai nelaukiame: minios atostogų kelionių metu.

Remiantis AAA, Padėkos dienos kelionės beveik vėl suaktyvėjo – 53,4 mln. amerikiečių keliauja per atostogas – 13 proc. daugiau nei praėjusiais metais.

„Šią Padėkos dieną kelionės atrodys daug kitaip nei praėjusiais metais“, – pranešime teigė Paula Twidale, „AAA Travel“vyresnioji viceprezidentė. „Dabar, kai sienos yra atviros ir galioja naujos sveikatos ir saugos gairės, kelionės vėl užima pirmaujančią vietą amerikiečių, kurie yra pasiruošę per atostogas susitikti su savo artimaisiais, sąraše.“

Nors tai neatrodo pats reikšmingiausias padidėjimas, apsvarstykite tai: praėjusiais metais didžioji dauguma Padėkos dienos keliautojų važiavo, tačiau šiemet AAA prognozuoja, kad kelionių lėktuvu skaičius, palyginti su 2020 m., padidės 80 proc., jei planuojate kur nors skristi per atostogas, būkite pasirengę tam tikram chaosui.

Šiais metais jau kelis kartus matėme, kad oro linijos susidūrė su rimtomis tvarkaraščių problemomis. Birželio ir liepos mėnesiais „American Airlines“atšaukė 1 000 skrydžių, todėl keleiviai užstrigo visoje šalyje. Tada „Spirit“patyrė panašų žlugimą rugpjūtį, o „Southwest“sekė spalį.

„Daugelis šių problemų gali kilti dėl darbuotojų trūkumo visoje pramonės šakoje, todėl tikrai yra galimybė, kad panaši situacija susiklostys įtempto atostogų sezono metu, kai tikimės paklausos padidėjimo. „TripSavvy“pasakojo „The Points Guy“vyresnioji kelionių redaktorė Melanie Lieberman. „Oro linijų bendrovės stengiasi tai ištaisyti, tačiau keliautojai turėtų būti kantrūs ir visais įmanomais būdais saugoti savo kelionės planus.“

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, tai iš anksto planuoti trikdžius.

Pradžioje apsvarstykite galimybę įsigyti kelionių draudimą arba rezervuoti kreditine kortele, į kurią įeina kelionės vėlavimo ar atšaukimo draudimas. Tačiau štai ką reikia pažymėti, kad pamatytumėte, kas iš tikrųjų įtraukta į jūsų planą. Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę lanksčiai rezervuoti skrydžius, viešbučių kambarius ir automobilių nuomą, todėl, jei negalite užsisakyti, galite susigrąžinti pinigus arba gauti kreditą.

Tada apsvarstykite galimybę užsisakyti keliones kuo anksčiau (ar savaitei). „Užsakyti pirmąjį skrydį vis dar yra paprastas būdas sumažinti riziką, kad vėlavimai ar atšaukimai turės įtakos jūsų skrydžiui“, – sakė Liebermanas.

Ir pagaliau būtinai perspėkite savo artimuosius, kad šiais metais atostogų kelionės gali būti sudėtingos, kad sužalotumėte lūkesčius, jei negalėsite paruošti šeimos vakarienės.

Dabar, jei atsitiktų blogiausia ir atsidurtumėte įstrigę dėl atšaukto skrydžio, įsitikinkite, kad esate susipažinę su savo teisėmis dėl kompensacijos,nesvarbu, ar tai bendra pinigų grąžinimas, maitinimo kuponai ar viešnagė viešbutyje. Paprastai tokią informaciją rasite smulkiu šriftu.

Svarbiausia, nepamirškite būti kuo malonesniems su klientų aptarnavimo agentu, su kuriuo susisiekiate, ir atminkite, kad jie greičiausiai neturėjo nieko bendra su vėlavimais ar atšaukimais. „Aviakompanijos neprivalo jus rezervuoti kitoje oro linijoje, tačiau tai yra tada, kai niekada neskauda mandagiai paklausti. Tiesą sakant, niekada neskauda matyti, ką oro linijų bendrovė nori padaryti, kad kompensuotų atšaukimą ar didelį vėlavimą, tačiau svarbiausia yra būti kantriems, mandagiems ir būti tikriems, kad turite atsarginį planą, jei oro linijų bendrovė negalės kad tave apgyvendintų, – pasakė Liebermanas.

Tikimės, kad pramonė yra pasirengusi keliautojų bumui per šventes, bet visko gali nutikti, todėl geriausia būti pasiruošus.